| 고객 경험(CX)
· Customer Experience |
항공 직무 지식 |
139 |
20 |
2 |
30 |
|
| 운항 관리
· Flight Operations |
항공 직무 지식 |
120 |
18 |
1 |
32 |
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| 화물 운영
· Cargo Operations |
항공 직무 지식 |
84 |
41 |
0 |
25 |
|
| 객실 서비스
· Cabin Service |
항공 직무 지식 |
83 |
48 |
0 |
35 |
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| 여객 서비스
· Passenger Service |
항공 직무 지식 |
66 |
12 |
0 |
23 |
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| 램프·지상조업
· Ramp Operations |
항공 직무 지식 |
56 |
38 |
0 |
18 |
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| 수익 관리
· Revenue Management |
항공 직무 지식 |
42 |
14 |
3 |
17 |
|
| 운항정비
· Line Maintenance |
항공 직무 지식 |
39 |
16 |
0 |
23 |
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| 지상조업 계약
· Ground Handling / SGHA |
항공 직무 지식 |
36 |
16 |
0 |
18 |
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| 노선·스케줄 계획
· Network & Schedule Planning |
항공 직무 지식 |
27 |
8 |
6 |
14 |
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| 중정비
· Base / Heavy Maintenance |
항공 직무 지식 |
20 |
10 |
0 |
15 |
|
| 정비 계획
· Maintenance Planning |
항공 직무 지식 |
12 |
4 |
0 |
9 |
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| 상용고객(FFP)
· Loyalty / FFP |
항공 직무 지식 |
11 |
2 |
0 |
7 |
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| ULD 취급
· ULD Handling |
항공 직무 지식 |
7 |
0 |
0 |
6 |
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