ATS 항공 채용 역량 정보
국내외 항공사 채용공고 · 요구 역량 분석
수집 공고1,005
항공사·소스79
국내 / 해외159/ 846
직군16
역량 항목156
공고에서 찾은 요건7,075
자료 기준일2026-08-24

역량 찾기

역량 이름을 정확히 몰라도 됩니다. 하고 싶은 일이나 상황을 쓰시면 관련된 항목을 찾아드립니다.

객실승무원 — 어떤 일을 하나

국가가 정한 직무 기준(국가직무능력표준)에 따른 업무 목록입니다. 옆의 숫자는 그 일에 요구되는 숙련 수준으로, 1에 가까울수록 지시에 따라 하는 단순 업무, 8에 가까울수록 독자적으로 판단하는 고난도 업무입니다.
항공객실서비스 10
분류업무숙련 수준
항공객실서비스객실승무 관리 4
항공객실서비스비정상 상황대처 3
항공객실서비스항공 기내방송 업무 3
항공객실서비스승객 탑승 전 준비 3
항공객실서비스기내 안전·보안관리 3
항공객실서비스승객 탑승·이륙 전 서비스 3
항공객실서비스비행 중 서비스 3
항공객실서비스착륙 전 서비스 3
항공객실서비스착륙 후 서비스 3
항공객실서비스기내 식·음료 서비스 3

객실승무원 직군이 요구하는 역량

필수 요건으로 걸린 공고 수입니다. 국내 항공사와 해외 항공사를 나누어 표시합니다 — 해외에서만 요구하는 항목이 있기 때문입니다. 예를 들어 신장·용모 관련 요건은 국내 채용에서는 요구할 수 없습니다.
역량국내 항공사 해외 항공사
영어 8 26
객실 서비스 7 39
취업 자격 5 19
시력 요건 3 1
해외여행 결격사유 없음 3 —
문신·용모 규정 해외에서만 — 20
신장·팔 도달 높이 해외에서만 — 20
적응력 해외에서만 — 17
유효 여권 해외에서만 — 16
고객 지향 해외에서만 — 7
커뮤니케이션 해외에서만 — 6
고졸 이상 해외에서만 — 5
이주·베이스 배치 해외에서만 — 5
교대·불규칙 근무 해외에서만 — 5
추가 외국어 우대 해외에서만 — 5
연령 요건 해외에서만 — 5
프랑스어 해외에서만 — 4
DOT 약물검사 해외에서만 — 4

많이 요구되는 역량 — 항공 직무 지식

14개
역량분야공고필수 우대항공사
고객 경험(CX) · Customer Experience 항공 직무 지식 139 20 2 30
운항 관리 · Flight Operations 항공 직무 지식 120 18 1 32
화물 운영 · Cargo Operations 항공 직무 지식 84 41 0 25
객실 서비스 · Cabin Service 항공 직무 지식 83 48 0 35
여객 서비스 · Passenger Service 항공 직무 지식 66 12 0 23
램프·지상조업 · Ramp Operations 항공 직무 지식 56 38 0 18
수익 관리 · Revenue Management 항공 직무 지식 42 14 3 17
운항정비 · Line Maintenance 항공 직무 지식 39 16 0 23
지상조업 계약 · Ground Handling / SGHA 항공 직무 지식 36 16 0 18
노선·스케줄 계획 · Network & Schedule Planning 항공 직무 지식 27 8 6 14
중정비 · Base / Heavy Maintenance 항공 직무 지식 20 10 0 15
정비 계획 · Maintenance Planning 항공 직무 지식 12 4 0 9
상용고객(FFP) · Loyalty / FFP 항공 직무 지식 11 2 0 7
ULD 취급 · ULD Handling 항공 직무 지식 7 0 0 6